Представник «КВАДРА АСІСТАНС» розповіла присутнім, що їх компанія співпрацює з великими компаніями України, таким як наприклад, Укрпочта. Робота полягає у консультуванні та опитуванні громадян. Контакт центр пропонує повний спектр послуг по обробці вхідних та вихідних звернень, продаж товарів та послуг. Здійснює організацію та підтримку гарячих ліній, Viber, e-mail, та sms розсилки, маркетингових досліджень та інше.

 

При цьому роботодавець завірила, що локдаун, введений через пандемію коронавіруса ніяк не вплинув на їх роботу, скоріше навпаки. При жорсткому карантину, працівники переводяться на віддалену роботу і можуть працювати із дому, у разі необхідності забезпечуються комп’ютером і навушниками. Головна вимога – дома повинна бути тиша.

 

Обов’язки:

 

 консультативна підтримка клієнтів по телефону;

 

 надання інформації клієнту про тарифи, послуги, акції компанії в рамках кожного конкретного проекту;

 

 здійснення обдзвону та прийом вхідних дзвінків клієнтів по визначеній базі;

 

 введення в базу даних отриманої інформації від клієнта в рамках конкретного проекту.

 

Вимоги:

 

 грамотна державна мова обов'язкова;

 

 знання комп’ютеру.

 

Контакт центр «Kvadra Assistance» пропонує:

 

 гнучкий, індивідуальний, зручний графік роботи;

 

 гідний рівень заробітної плати (від 6000 грн + бонуси в залежності від проекту);

 

 молодий та дружній колектив;

 

 можливість працювати на різних цікавих проектах;

 

 постійне вдосконалення професійних навичок і знань (в компаніє діє система корпоративних тренінгів та майстер- класів);

 

 можливість кар’єрного зросту і розвиток нових компетенцій;

 

 робоче місце в комфортабельному офісі в центрі міста;

 

 кімната відпочинку для комфортного проведення перерви та обіду.

 

Безробітні також могли поставити питання на які отримали вичерпну відповідь. Зацікавлені особи обмінялися з фахівцем Контакт центру контактними даними, домовившись про співбесіду.