Мрії про роботу з дому — нова реальність, традиційні підходи давно у минулому, а soft skills — давно всім відомий квиток у майбутнє. Розповідаємо, як вже незабаром зміниться ринок праці та чому ми все ж таки кращі за роботів.
Технологічні розробки, економічні зміни, глобалізація та автоматизація змушують світ рухатися швидше, а бізнес — розуміти нові потреби працівників та трансформуватися. Знаючи та застосовуючи тенденції ринку праці, ми отримуємо нові ідеї та методи роботи, формуємо більш гнучке та сприятливе для професійного росту середовище. Такі зміни впливають як на власників бізнесу, так і на співробітників, і мають тонку межу між особистим та професійним життям.
Розквіт покоління Z
Найстаршим з них — 23, але покоління Z вже змалку чітко розуміє свої потреби та вподобання. Покоління Z — наймолодший гравець на ринку праці, який має абсолютно новий підхід та правила гри. Прогнозується, що до 2020 року Gen Z становитиме до 36% світової робочої сили.
Народившись та зростаючи у швидкому інтернет-орієнтованому середовищі, вони стали дуже технологічними, тому в роботі очікують на повне забезпечення новітніми програмними засобами. Вони також мають прагматичний підхід як до навчання, так і до кар’єри.
Тому, бізнесу варто оновлювати традиційні технології, робочі практики та навчання. Так, Philip Morris Ukraine щороку відкриває оплачувані кар’єрні програми для студентів та випускників — INCOMPASS та ASPIRE, які надають реальні можливості для занурення у сучасне бізнес-середовище. Міжнародна корпорація Procter&Gamble запрошує спробувати себе на піврічному стажуванні в сучасному напрямку Cyber security на посаді лідера IT-проекту. А отримати роботу мрії в сфері банківських послуг можна після успішного проходження стажування в міжнародній компанії ProCreditBank.
Дистанційна робота
Робота з дому чи будь-якого місця на планеті почала представляти серйозну конкуренцію звичній офісній роботі. Значне вдосконалення технологій та нове мислення покоління Z не могли не відбитися на бізнес-процесах та на їхньому переосмисленні. Тому, все більше працівників відкриті до гнучкості та свободи на робочому місці.
Ключові переваги дистанційної роботи — гармонізація робочої та особистої сфери життя, управління власним часом, оновлення комунікаційного програмного забезпечення (Skype, Slack та Zoom) та вигідність роботодавцю і працівнику.
Так, дистанційна робота стане більш поширеною у міру переходу глобальної робочої сили до нових норм. В одному дослідженні навіть стверджується, що до 2028 року кількість дистанційних працівників у всіх компаніях зросте до 73%.
Вподобання гнучкого графіку роботи
Звичний нам графік роботи з 9:00 до 18:00 також може зазнати значних змін. І на це є важливі причини — наприклад, 71% працівників говорять, що жорсткі робочі рамки негативно впливають на їхнє особисте життя.
Великі компанії вже експериментують зі змінами в робочому навантаженні. Так, в Новій Зеландії, після двомісячного пробного періоду компанія виявила, що при гнучкому розкладі збалансованість життя працівників збільшилась на 24%, ступінь зайнятості зросла на 20%, а рівень стресу впав на 7%. Глобальний рітейлер eBay представив програму eBay @Home для представників служби обслуговування клієнтів. Профспілка Великобританії виступає за 4-денний робочий тиждень, а уряд Японії надає працівникам вільну першу половину дня понеділка за ініціативою «Сяючий понеділок».
Тому, компаніям краще слідкувати за такими тенденціями та вивчати способи зробити графік роботи більш приємним.
Гендерна рівність
Тенденція гендерної рівності відкриває жінкам більше перспектив для професійного розвитку. Все більше зарубіжних та українських компанії примножують зусилля щодо рівноправ’я, щоб усунути гендерний розрив. Дані дослідження Ernst & Young говорять, що жінки-керівники можуть збільшити прибуток компанії на 15%.
Фокус на гендерній різноманітності також підтримується і на державному рівні. Наприклад, Каліфорнія нещодавно прийняла новий закон задля збільшення представництва жінок у правліннях публічних компаній.
Взаємодія роботів та людей
Перша взаємодія з роботами в робочому процесі викликала невдоволення серед співробітників. Проте, поступова глобальна еволюція штучного інтелекту та машинного навчання дозволяє працівникам гармонійно співіснувати з роботами.
Зараз роботи допомагають автоматизувати поточні робочі процеси, зменшувати витрати та підвищувати операційну ефективність. За даними Tractica, до 2025 року використання віртуальних цифрових помічників стане звичним на робочому місці, а майже мільярд користувачів, що працюють над розробкою штучного інтелекту, матимуть віртуальних помічників.
Водночас, робота, в якій присутня творчість і неординарність, найімовірніше ніколи не буде повністю передана роботам. Так, штучний інтелект значно полегшує робочі процеси, проте поки що суттєво відстає як в креативності та творчих процесах, так і в побудові чітких систем управлінських рішень.
Освоюємо і використовуємо нові технології, але не забуваємо, що креатив, творча фантазія та здатність широко мислити — це те, що завжди буде відрізняти людину від найрозумніших машин.
